Innan du kontaktar oss
Titta gärna i användarhandboken innan du beställer ett servicebesök. I många fall kan du hitta svaret där.
Om du inte gör det hittar du det här
 |
3 års reklamationsrät Reklamationsrätten på GRAM-produkter är 3 år. Den täcker tillverknings- och materialfel som har uppstått vid normal användning av produkten. |
 |
Efter 2 år Efter 2 år måste du dock själv kunna visa att felet har funnits där från början (presumptionsregel). |
 |
Mer än 3 år Om produkten är äldre än 3 år, eller om du beställer servicebesök utan att det går att hitta fel på produkten, får du själv betala för servicebesöket. |
Innan du kontaktar oss, ha följande redo:
Inköpsdatum
Modellnamn
Serienummer
Så beställer du ett servicebesök
Telefon
040 38 08 40
Måndag – Fredag:
kl. 9.00 – 12.00
Beställ service
Fyll i detta formulär. Så får vi alla nödvändiga uppgifter vi behöver för att kunna ge dig snabbast möjliga service.
Kan vi hjälpa dig med något annat?
Användarmanualer
Hitta din GRAM-användarmanual här
Välkommen till Vanliga frågor och svar
Hur kan vi hjälpa dig?
Kontakta oss
Kontakta oss om du behöver hjälp